Antippen und annehmen
Neue Bestellung oder Reservierungsanfrage? Es klingelt auf jedem Gerät und als Push in der App. Ein Tipp öffnet alles zum Entscheiden – mit fünf Sekunden „Rückgängig“.
Im Service
Was zählt, wenn das Haus voll ist. Die Abzeichen zeigen, ab welchem Plan es den Baustein gibt – Reservierungen, Speisekarte und die eigene Webseite sind in jedem, „Zubuchbar“ kommt zu jedem Plan dazu.
Reservierungen
Der Abend auf einer Zeitachse: Tische per Ziehen vergeben, große Gruppen auf mehrere Tische. Beim Annehmen schlägt KingsHUB einen freien Tisch vor.
Laufkundschaft
Gäste ohne Reservierung? Die Karte „Laufkundschaft“ auf einen Tisch ziehen – sie sitzen, ohne dass jemand tippt, und der Tisch bleibt bis zur nächsten Buchung frei.
Online-BestellungenPro
Abholung und Lieferung über eure eigene Seite, auf Wunsch bis zu sechs Tage im Voraus. Beim Annehmen sagt ihr eine Zeit zu – der Gast sieht sie sofort.
Bestellseite mit BildernPro
Jedes Gericht mit Foto, Allergenen und Wahl. Gäste schreiben ihren Wunsch dazu – er steht fett an der Bestellung.
Bestellen am TischPro
QR-Code auf den Tisch, der Gast bestellt vom Platz – ohne Konto. Und mit „Bedienung rufen“ steht der Tisch oben im Dashboard.
Es klingelt, bis jemand annimmt
Neun Töne, je Ereignis einstellbar: Bestellung, Tisch, Reservierungsanfrage. Auf Wunsch klingelt es weiter, bis angenommen oder abgelehnt ist – im Browser und als Push in der App.
Lieferung & FahrerPro
Liefergebiete als Umkreis, Fläche oder Postleitzahlen, je mit Mindestwert und Gebühr. Der Fahrer hat seine Tour auf dem Telefon – und bekommt Bescheid, wenn sie abholbereit ist.
Konto nach der Bestellung
Wer ohne Anmeldung bestellt hat, bekommt danach ein Konto angeboten – mit Passwort oder Code per Mail. Wer nicht will, sagt „Nein danke“.
Dashboard
Was eine Antwort braucht, steht oben
Reservierungsanfragen, Online-Bestellungen, Nachrichten von Gästen und neue Geräte, die auf Freigabe warten – annehmen, ablehnen, eine Zeit zusagen, ohne die Seite zu wechseln. Ein Tipp auf eine Zeile öffnet alles zum Entscheiden. Daneben, was heute im Haus los ist.
- Annehmen mit Zeitzusage, Ablehnen mit Grund
- „Neue Nachricht von …“ mit Antworten und Gesehen
- „Tisch 7 ruft“, bis jemand „Erledigt“ drückt
- Neue Geräte des Teams mit einem Tipp freigeben
- Absagen durch Gäste, bis jemand sie gesehen hat
- Heute im Haus: offene Tische, Buchungen, Bestellungen
Reservierungen
Der Abend auf einer Zeitachse
Jeder Tisch eine Zeile, jede Buchung ein Block. Was noch keinen Tisch hat, liegt oben als Karte – ziehen, loslassen, sitzt. Ist der Tisch zu klein, fragt KingsHUB gleich am Block: fertig oder weiterer Tisch?
- Tag- und Wochenansicht mit Auslastung
- Tische per Ziehen vergeben, Dauer per Ziehen ändern
- Große Gruppen auf mehrere Tische – als Verbund erkennbar
- Laufkundschaft ohne Eintippen auf einen Tisch setzen
- „Nicht erschienen“ nach einer Frist, die ihr festlegt
- Buchungsseite und Reservieren-Knopf für eure Webseite
Online-Bestellungen
Von der Webseite bis zur Tür
Bestellungen laufen über eine Tafel: neu, in Arbeit, fertig, unterwegs. Beim Annehmen sagt ihr eine Zeit zu, der Gast sieht sie auf seiner Statusseite und per Mail. Was abgeschlossen ist, steht als Tabelle darunter.
- Abholung, Lieferung und Vorbestellen bis sechs Tage im Voraus
- Liefergebiete als Umkreis, Fläche oder Postleitzahlen
- Bestellungen vom Tisch auf derselben Tafel
- Storno und Wieder-Öffnen nur mit Grund – alles im Verlauf
- Testbestellungen gelb gestreift – sie zählen nie
- Fahreransicht mit Route über bis zu neun Halte
Variationen
Beilage, Extras und Wunsch – direkt am Gericht
Was es dazu gibt, legt ihr einmal an und gebt es ganzen Kategorien oder einzelnen Gerichten – kostenlos oder mit Aufpreis. Der Gast wählt in der Gerichtkarte und schreibt seinen Wunsch dazu; der Server rechnet nach, und an der Bestellung steht, was gewählt wurde.
- Genau eine oder mehrere – mit Höchstzahl
- Pflicht zuerst, nie still vorbelegt
- Aufpreis je Möglichkeit – oder kostenlos
- Wunsch bis 120 Zeichen, auch am Tisch
- Online, im Widget und am Tisch
Karte, Gäste und Kanäle
Was den Abend vorbereitet – und wie Gäste zu euch finden.
Speisekarte
Eine Karte für Webseite, Bestellung und Tisch. Je Gericht „im Haus“ und „außer Haus“ – das Glas Cola wird nicht geliefert. Allergene stehen am Gericht.
VariationenPro
Beilage, Sauce, Extras: einmal anlegen, ganzen Kategorien oder einzelnen Gerichten geben – kostenlos oder mit Aufpreis. Der Gast wählt direkt am Gericht.
Allergene zum Aushängen
Allergenkarte und Hinweisschild mit QR-Code zum Ausdrucken. Am Gericht steht, woher die Angabe stammt – und wann sie wieder geprüft wird.
KI-AssistentPro
Liest eure Karte aus Foto, PDF oder Word ein und schlägt Allergene mit Begründung vor. Annehmen muss ein Mensch – sie kennt eure Pfanne nicht.
Mails an eure Gäste
Bestätigung mit Kalendereintrag, Erinnerung vor dem Termin, Stand der Bestellung – im Namen eures Hauses, mit Logo und Impressum.
Nachrichten an einem Ort
Antworten auf eure Mails, Anfragen von der Webseite, Facebook und Instagram: eine Liste, ein Antwortfeld, der Vorgang gleich dabei.
Online bezahlenZubuchbar
PayPal, Karte, Apple Pay und Google Pay beim Bestellen – über Mollie oder Stripe, direkt auf euer Konto. Bar geht immer.
Gästekonten & KarteiPro
Gäste mit Konto sehen Bestellung und Reservierung jederzeit – und stehen mit ihren Besuchen in eurer Kartei.
Woher Bestellungen kommenPro
Wie viele die Karte öffnen, etwas in den Warenkorb legen und bestellen – nach Google, Instagram, QR-Code und Webseite. Anonym gezählt, ohne Cookie.
Bewertungen
Neue Bewertungen von Google und Tripadvisor auf einen Blick – im Dashboard und auf einer eigenen Seite.
Facebook & InstagramZubuchbar
Nachrichten und Kommentare von Facebook und Instagram lesen und beantworten, ohne die App zu wechseln – dazu die Zahlen der letzten Woche.
Eigene Webseite
Ein Baukasten mit 27 Abschnittsarten, fünf Vorlagen und fünf Stilwelten. Habt ihr schon eine Seite, kommen Bestellen und Reservieren als Widget dorthin.
Allergene
Allergene, die ihr aushängen könnt
Was ihr am Gericht eintragt, wird zur Allergenkarte und zum Hinweisschild mit QR-Code – zum Ausdrucken für Tresen und Eingang. Gäste sehen auch, woher eine Angabe stammt, und ihr seht, welches Gericht wieder geprüft werden sollte.
- 14 Allergene und die Zusatzstoffe nach Vorschrift
- Allergenkarte und Hinweisschild mit QR-Code zur Karte
- Am Gericht: Quelle der Angabe und „neu prüfen“
- Prüffrist je Haus – 6, 12, 18 oder 24 Monate
- Der KI-Assistent schlägt vor, ein Mensch nimmt an
KI-Assistent
Die Karte einlesen statt abtippen
PDF, Foto oder Word-Datei hochladen – der Assistent liest Kategorien, Gerichte und Preise heraus, die Legende der Karte gleich mit, und legt einen Entwurf an. Allergene schlägt er mit Begründung vor; annehmen muss ein Mensch, der weiss, was in der Pfanne war.
- Bis zu zwölf Dateien auf einmal
- Entwurf prüfen, dann übernehmen – nichts geht ungesehen in die Karte
- Schlägt vor, was nur im Haus verkauft wird
- Protokoll jedes Laufs zum Nachlesen
Team und Geräte
Wer sich wie anmeldet, wer was sieht – und auf welchem Gerät.
Anmelden mit PIN
Wer im Team keine E-Mail hat, braucht auch keine: Restaurantnummer, Name, PIN. Jedes neue Gerät gibt der Chef einmal frei – mit einem Tipp.
Rollen & Rechte
Fünf Rollen zum Anfangen, Rechte je Bereich. Wer im Service arbeitet, sieht die Reservierungen – und nicht die Zahlen.
Die App bei Google Play
„KingsHUB für Restaurants“ für Android, zurzeit im Early Access: Push für Bestellungen, Tisch, Anfragen, Fahrer und neue Geräte. Jeder wählt, was sein Telefon meldet.
Im Browser auf jedem Gerät
Tablet am Tresen, Rechner im Büro, iPhone in der Tasche: KingsHUB läuft im Browser, am Telefon mit einer Leiste unten wie in einer App.
Testbestellungen
Erst üben, dann loslegen: Testbestellungen und -reservierungen klingeln wie echte, stehen gelb gestreift da und zählen in keiner Zahl.
Persönlich betreut
Eingerichtet wird mit euch, an einem Nachmittag. Wer einen festen Ansprechpartner mit kurzen Reaktionszeiten will, bucht Priority Support dazu.
Anmelden mit PIN
Keine E-Mail? Kein Problem.
Nicht jeder im Team hat eine E-Mail-Adresse – und braucht auch keine. Ihr legt einen Zugang mit Namen und Erst-PIN an, der Mitarbeiter wählt beim ersten Mal seine eigene. Jedes neue Gerät gebt ihr einmal frei: im Dashboard oder per Push.
- Restaurantnummer, Name, PIN – vier oder sechs Ziffern
- Eine PIN für App und Browser
- Neue Geräte gibt der Chef frei – mit einem Tipp
- Fünf Fehlversuche, dann Pause und eine Warnung
- Mehrere Restaurants auf einem Telefon – oben umschalten
Am Telefon
Das Haus in der Hosentasche
Als App für Android bei Google Play, zurzeit im Early Access – mit Push, wenn etwas wartet. Auf dem iPhone im Browser, mit derselben Leiste unten. Nichts zu aktualisieren: die App zeigt immer den neuesten Stand.
Anfragen im Blick
Reservierungen, Bestellungen und Nachrichten – oben, was wartet.
Bestellung annehmen
Meldung antippen, Zeit wählen, annehmen.
Tisch gleich dazu
Wie voll es ist und ein freier Tisch zum Antippen.
Push nach Wunsch
Jeder wählt, was sein Telefon meldet – der Fahrer anderes als der Chef.
Bereit für einen ruhigeren Abend?
Eine halbe Stunde Demo an eurem Beispiel. Danach wisst ihr, ob es passt.
Demo anfragen